SOFIATALLINN

Viimati uuendatud: 12. august 2026

SOFIATALLINN haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas andmeid, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kohandatud ostukogemust („Teenused“).

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate Teenuseid, sooritate ostu või muud tehingut Teenuste kaudu või võtate meiega ühendust muul viisil.

Palume teil käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda. Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsu kaudu kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate, kuidas teie isikuandmeid kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse.

Milliseid isikuandmeid me kogume või töötleme

Mõiste „isikuandmed“ tähendab mis tahes andmeid, mille alusel saab teid tuvastada või mida saab mõistlikult teiega või mõne teise isikuga seostada.

Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenustega suhtlete, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.

• Finantsandmed, sealhulgas krediit- ja deebetkaartide andmed, maksekaartide andmed, finantskonto andmed, tehingute üksikasjad ja makseviis.

• Kontoteave, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.

• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi lisate, soovinimekirja salvestate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, samuti varasemad tehingud.

• Meiega peetud suhtlus, sealhulgas teave, mille esitate klienditoega ühendust võttes või pretensiooni esitades.

• Seadmeandmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, IP-aadress ja muud kordumatud tunnused.

• Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas ja millal te Teenuseid kasutate või sirvite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, näiteks konto loomisel, Teenuste kasutamisel, meiega suhtlemisel või muul viisil isikuandmete esitamisel.

• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest pärinev teave ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu.

• Meie teenusepakkujatelt, kui need koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel.

• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, isikupärastamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid maksete töötlemiseks, tellimuste haldamiseks, teie eelistuste meelespidamiseks, ostude, tagastuste, vahetuste ja muude tehingute töötlemiseks, tarnete korraldamiseks ning isikupärastatud ostukogemuse pakkumiseks.

• Turundus ja reklaam. Võime kasutada teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, sealhulgas saata teile e-posti või tekstisõnumi teel kommerts- ja reklaamteateid.

• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid konto autentimiseks, turvalise ostu- ja maksekogemuse pakkumiseks ning võimaliku pettuse või ebaseadusliku tegevuse avastamiseks ja uurimiseks.

• Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid klienditeeninduse pakkumiseks, teie päringutele vastamiseks ning ärisuhte hoidmiseks.

• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kohaldatavate õigusaktide järgimiseks, õiguspärastele taotlustele vastamiseks ning meie tingimuste ja poliitikate võimalike rikkumiste uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime õiguspärastel põhjustel jagada teie isikuandmeid kolmandate isikutega, sealhulgas:

• Teenusepakkujatega, kes osutavad meie nimel selliseid teenuseid nagu maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditeenindus, tellimuste haldamine ja tarned.

• Äri- ja turunduspartneritega turundusteenuste osutamiseks ja reklaamide kuvamiseks.

• Kui te seda meilt palute, juhendate või muul viisil nõustute teatud teabe avaldamisega kolmandatele isikutele.

• Meie sidusettevõtetega või meie ettevõtete grupi sees.

• Seoses äritehinguga või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks ning meie Teenuste, õiguste ja kasutajate kaitsmiseks.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või veebiplatvormidele.

Kui kasutate linke, mis viivad veebisaitidele või platvormidele, mida meie ei halda ega kontrolli, soovitame tutvuda nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega.

Me ei vastuta nende veebisaitide privaatsuse ega turvalisuse eest ega seal oleva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest.

Alaealiste andmed

Teenused ei ole mõeldud alaealistele ning me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid ulatuses, mida kohaldatav seadus keelab.

Turvalisus ja andmete säilitamine

Palume arvestada, et ükskõik milline turvameede ei ole täiuslik ega täielikult tõrkekindel ning me ei saa tagada absoluutset turvalisust.

Teie isikuandmete säilitamise aeg sõltub mitmest tegurist, sealhulgas vajadusest säilitada teie konto, osutada Teenuseid, täita õiguslikke kohustusi, lahendada vaidlusi või jõustada lepinguid ja poliitikaid.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla järgmised õigused seoses teie isikuandmetega:

• Juurdepääsuõigus. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta säilitatavatele isikuandmetele.

• Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta säilitatavate isikuandmete kustutamist.

• Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist.

• Andmete ülekantavuse õigus. Teatud juhtudel võib teil olla õigus saada koopia teie kohta säilitatavatest isikuandmetest ja taotleda nende edastamist kolmandale isikule.

• Suhtluseelistuste haldamine. Teil on õigus loobuda reklaam- ja turundusõnumite saamisest.

Euroopa Majanduspiirkonnas elavate isikute õigused

Kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas ja kohaldatav seadus seda võimaldab, võivad teil olla lisaks eelnevalt nimetatud õigustele järgmised õigused:

• Õigus töötlemisele vastu olla ja töötlemist piirata.

• Õigus nõusolek tagasi võtta, kui isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust allpool toodud e-posti aadressil.

Me ei diskrimineeri teid ühegi seadusest tuleneva õiguse kasutamise tõttu. Teatud juhtudel võime enne taotluse töötlemist nõuda teie isikusamasuse kontrollimist.

Kaebused

Kui teil on küsimusi või kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil info@sofia-tallinn.com.

Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus esitada kaebus pädevale andmekaitseasutusele.

Rahvusvahelised andmeedastused

Teie isikuandmeid võidakse edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.

Kui edastame isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, kasutame kohaldatavate õigusaktidega tunnustatud andmeedastusmehhanisme.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie tegevuses või õiguslikes ja regulatiivsetes nõuetes.

Avaldame uuendatud versiooni sellel veebisaidil ning uuendame vastavalt kuupäeva „Viimati uuendatud“.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada oma andmekaitsealaseid õigusi, võtke meiega ühendust:

E-post: info@sofia-tallinn.com